Mon bureau ne descend pas plus bas que 25.2
Pourquoi mon bureau ne descend-il pas en dessous de 25.2 ?
Cela se produit normalement lorsqu'une limite de hauteur a été fixée, que ce soit intentionnellement ou par accident.
Résoudre le problème
Pour supprimer la limite de hauteur, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Maintenez votre doigt appuyé sur le chiffre 4 pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que la lettre "A" apparaisse.
- Appuyez quelques fois sur la flèche du haut ou du bas jusqu'à ce que la lettre "D" apparaisse.
- Appuyez sur le chiffre 4 une fois.
- Maintenez la flèche du bas enfoncée pour que le bureau se rende à sa position la plus basse (24.4)
- Appuyez une fois sur le chiffre 3.
- Appuyez encore une fois sur le chiffre 3.
Supprimer une limite de hauteur (méthode B)
- Ajustez le bureau à la limite de hauteur programmée en utilisant les flèches de montée ou de descente.
- Pour supprimer une limite de hauteur lorsque le bureau descend, appuyez simultanément sur les touches 1 et 2 et maintenez-les enfoncées pendant 5 secondes ou jusqu’à ce qu’un bip sonore soit émis.
- Pour supprimer une limite de hauteur lorsque le bureau monte, appuyez simultanément sur les touches 3 et 4 et maintenez-les enfoncées pendant 5 secondes ou jusqu’à ce qu’un bip sonore soit émis.
Si les deux suggestions ci-dessous de règle le problème, veuillez essayer une réinitialisation complète de votre bureau :
- Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
- Débranchez tous les câbles du boîtier de contrôle situé sous le bureau.
- Attendez 30 secondes
- Rebranchez le boîtier de contrôle et tous les autres câbles.
- Rebranchez le bureau au mur
Une fois la réinitialisation effectuée, descendez le bureau à son point le plus bas (24.4) et laissez-le pendant environ 5 secondes pour permettre un recalibrage.
C'est tout ! Si vous avez effectué ces étapes et que le problème persiste, veuillez nous appeler au 1-877-377-8263 ou nous envoyer un courriel à info@ergonofis.com pour obtenir de l'aide.