Mon combiné Sway/Alive 1.0 affiche "- - - -".
Qu'est-ce que cela signifie?
Lorsque le combiné affiche simplement "- - - - -", cela peut indiquer un problème de connexion.
Résoudre le problème
Veuillez procéder à une réinitialisation rapide, voici les étapes à suivre :
- Débranchez tous les câbles de la boîte de contrôle (sous le bureau).
- Débranchez le câble d'alimentation principal de la prise de courant.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez tous les câbles à la boîte de contrôle.
- Rebranchez le câble d'alimentation principal à la prise de courant.
- Si votre bureau affiche mainteant un "0" ou "E61" clignotant, c'est normal, veuillez passer à l'étape suivante.
- Une fois que l'interface est actif, descendez le bureau à sa hauteur la plus basse (22.9"/23").
Le bureau a maintenant été réinitialisé et les moteurs ont également été calibrés.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter à l'adresse info@ergonofis.com pour obtenir de l'assistance supplémentaire.