Mon combiné Sway/Alive affiche le code d'erreur E93

Qu'est-ce qu'une erreur E93 ?

E93 s'affiche normalement si le bureau a détecté une collision. Il apparaîtra sur votre manette lorsque votre bureau heurtera votre chaise, votre genou ou tout autre obstacle. Il peut également apparaître si vous vous tenez à votre surface lorsqu'elle est en mouvement.

Résoudre le problème :

Vérifiez sous, au-dessus et sur les côtés du bureau pour vous assurer qu'il n'y a pas d'obstacles qui pourraient empêcher le mouvement de votre bureau. Veillez également à ne pas tenir ou toucher votre bureau pendant qu'il est en mouvement. 

Si tout ce qui est listé est beau, vérifiez que votre boitier de contrôle est bien vissé sous votre bureau. Une boîte de contrôle desserrée peut déclencher ce code d'erreur.

Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter à l'info@ergonofis.com ou au 1-877-377-8263 pour obtenir plus d'assistance.

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