Quels sont vos délais d'expédition?

Tout ce que vous devez savoir sur nos délais de livraison

Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis, avec quelques exceptions.

Régions de livraison

Canada : Nous livrons dans toutes les provinces sauf les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et le Yukon.
États-Unis : La livraison exclut l’Alaska, les Samoa américaines, la Micronésie, Guam, Hawaï, les Îles Marshall, les Îles Mariannes du Nord, Palaos, Porto Rico, les Îles Vierges américaines et les adresses des forces armées (Amériques, Europe, Pacifique).

Traitement des commandes et détails de livraison

Produits en stock

La majorité de nos produits sont en stock et prêts à être expédiés depuis notre centre de distribution à Montréal. Parfait pour améliorer votre espace de travail rapidement !

Produits en rupture de stock

Certains articles peuvent avoir des délais plus longs en raison d’une forte demande. Pas de souci—notre production est bien en marche et nous vous tiendrons informé des délais estimés pour ces articles. Consultez ci-dessous les estimations de livraison les plus récentes.

Délais de livraison

Bureaux à hauteur ajustable

Le cadre Ergo | 3 à 5 jours ouvrables
Le bureau Shift | 5 à 10 jours ouvrables
Le bureau Sway | 5 à 10 jours ouvrables
Le bureau Alive | 5 à 10 jours ouvrables

Bureaux et accessoires

Bureaux et accessoires | 5 à 10 jours ouvrables

Chaises et tabourets

La chaise YouToo | 20 jours ouvrables
La petite chaise YouToo | 20 jours ouvrables
Le tabouret ergonomique Tilt | 3 à 10 jours ouvrables

Accessoires seulement

Accessoires seulement* | 3 à 5 jours ouvrables
*Le classeur Neat est expédié en 5 à 15 jours ouvrables

Informations supplémentaires

• Commandes combinées : Les commandes passées à peu d’intervalle ou les accessoires achetés avec un bureau seront expédiés ensemble, selon le délai du bureau. Cela permet de réduire notre empreinte écologique.

• Expéditions multiples : Les commandes contenant des articles en stock et en rupture de stock peuvent être expédiées séparément.

• Estimations de livraison : Les délais de transit varient entre 2 et 10 jours après l’expédition, selon votre emplacement. Les outils de suivi vous fourniront des mises à jour en temps réel. Si aucun suivi n’est disponible, nous vous appellerons pour planifier la livraison à votre convenance.

Quelques précisions

• Les délais sont des estimations calculées à partir de la date d’expédition (les jours ouvrables excluent les fins de semaine et les jours fériés).

• Les retards après expédition sont hors de notre contrôle et dépendent de nos partenaires de livraison.

• Nous faisons tout notre possible pour respecter (ou devancer) nos estimations de livraison, et nous vous informerons si nous pouvons expédier votre commande plus tôt que prévu.

Des questions ? Écrivez-nous à info@ergonofis.com ! On est là pour rendre votre transformation de bureau aussi fluide que possible.