Retours & échanges
Quelle est votre politique de retour, et quel est le processus de retour?
Veuillez vous référer à cette page: Politique de retour
Comment procédez-vous avec les échanges?
Il est plus simple de retourner votre produit initial et d'acheter le produit de remplacement dans une nouvelle commande.
Que se passe-t-il en cas de problème avec le produit ou ma commande ?
Si vous croyez que votre produit Ergonofis est incomplet ou défectueux, veuillez consulter le guide du produit fourni. Si le problème ne peut toujours pas être résolu, veuillez nous envoyer un courriel à info@ergonofis.com avec une description du problème et, le cas échéant des photos ou une vidéo du problème et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour trouver une solution.